Возврат и гарантии на снаряжение

В своей работе мы руководствуемся законом РФ от 7 февраля 1992 г. №2300-1 "О защите прав потребителей" в редакции от 03.06.2009 г. и Постановлением Правительства Российской Федерации от 21.07.97г. №918 "Об утверждении правил продажи товаров по образцам".

Снаряжение

Возврат изделий возможен при условии подтверждения того, что товар вы покупали у нас. Самым простым подтверждением является кассовый чек, поэтому реккомендуем кассовые чеки не выбрасывать.

Возврат возможен в течении 14 дней с момента продажи (за исключением гарантийных случаев) при условии сохранности упаковки и фирменных ярлыков.

Исключения

Мы не производим обмен или возврат текстильных изделий , отвечающих за безопасность людей. Это касается, например, верёвок, страховочных систем, петель и прочего такого рода изделий. Просим отнестись с пониманием, кто-нибудь дёрнул верёвку выше нормы случайно и захотел вернуть. Мы не заберём эту верёвку опасаясь серьёзной проблемы безопасности. 

Гарантии

Срок гарантийного обслуживания товаров определяется условиями производителей.